추가 문의 사항이 있으시면 1:1문의를 이용해보세요!
| 번호 | 제목 |
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| 58 | 합배송 가능 한가요? |
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합배송 가능 한가요?
당사 시스템 상 재고 있는 상품이 먼저 출고 되어 여러 건 주문한 경우 합배송이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. |
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| 57 | 마일리지는 어떻게 사용 할 수 있나요? |
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마일리지는 어떻게 사용 할 수 있나요?
결제 금액에 상관없이 갖고 계신 마일리지 모두 사용 가능하며, 아울렛 시즌 오프 등 프로모션이 진행되는 상품에는 사용 불가 합니다.
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| 56 | 주문할때 프로모션 코드란에 어떤 코드를 입력해야 하나요? |
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주문할때 프로모션 코드란에 어떤 코드를 입력해야 하나요?
프로모션 코드는 특정 프로모션 진행시에 별도의 코드를 기재 하는 란으로 프로모션이 없는 경우는 사용하지 않습니다.
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| 55 | 수선하고 싶어요 |
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수선하고 싶어요
수선 관련 문의는 고객센터로 문의해 주세요. 고객 부주의로 인한 수선의 경우 수선비가 추가될 수 있고 일부 부자재의 경우 수급이 어려울 수 있습니다. |
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| 54 | 시선페이 가입을 했는데 또 가입하라고 나와요 |
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시선페이 가입을 했는데 또 가입하라고 나와요
시선페이는 미샤, 잇미샤, 인터뷰스토어 각 몰마다 가입을 하셔야 합니다. 한 개의 몰에서 가입을 하셨다면 다른 몰에서 시선페이를 사용하려할 경우 가입을 하라고 나옵니다. |
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| 53 | 알림톡/문자를 받지 못했어요 |
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알림톡/문자를 받지 못했어요
주문 관련 알림은 카카오 알림톡을 통해 안내 드리고 있습니다. 카카오톡 계정이 없거나 알림을 차단해 놓으신 경우 문자로 발송되고 있습니다. 문자도 차단해 놓으신 경우에는 받으실 수 없으니 차단 해지해 주시거나 'MYPAGE'를 통해 신청 내역을 확인해 주시기 바랍니다. |
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| 52 | 회원 등급과 혜택이 궁금해요. |
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회원 등급과 혜택이 궁금해요.
자세한 등급별 혜택은 '마이페이지 > 혜택 관리 > 등급별 혜택' 메뉴에서 확인 가능합니다. 미샤, 잇미샤, 에스쏠레지아 각각 등급 기준과 혜택이 다르니 이용에 참고해주시기 바랍니다. |
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| 51 | 탈퇴 신청은 어떻게 하나요? |
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탈퇴 신청은 어떻게 하나요?
로그인 후 '마이페이지 > 정보 관리 > 회원 탈퇴' 메뉴에서 신청하실 수 있습니다. 주문하신 상품이 있으면 탈퇴를 하실 수 없고 탈퇴 시 보유한 마일리지는 자동으로 소멸됩니다. |
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| 50 | 가입 인증 이메일이 오지 않아요 |
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가입 인증 이메일이 오지 않아요
회원 가입을 할 때 가입 메일 주소 중 한메일이나 다음도메인은 이메일이 발송되지 않으니 그 외의 메일 주소로 가입을 해 주시기 바랍니다. 지메일의 경우 보통 스팸메일함으로 들어가는 경우가 많으니 스팸메일함 확인도 해 주시기 바랍니다. |
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| 49 | 구매 마일리지는 언제 지급이 되나요? |
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구매 마일리지는 언제 지급이 되나요?
구매 마일리지는 해당 주문을 구매 확정 한 후 자동으로 지급이 됩니다. |
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